Ridi Select 订阅取消与退款:周期、截止日期、注意事项
计费周期
Ridi Select 采用预付费订阅模式:
- 计费开始时间:订阅生效当日
- 下一次扣费:计费周期结束当天
- 可用时间:整个计费周期内都可以使用 Select 服务
自动续费
Ridi Select 默认开启自动续费:
- 到期前自动从上次支付渠道扣费
- 扣费失败(如信用卡过期)会导致订阅中断
- 建议在到期前检查支付方式是否有效
如何取消订阅
方式一:Ridi App 内(最直接)
- 打开 Ridi App →「我的 → Ridi Select 管理」
- 找到订阅取消选项(通常叫「해지 예약」或「서비스 종료」)
- 按提示完成取消流程
- 取消后,订阅在当前计费周期剩余时间内仍然有效
方式二:购买渠道取消
根据订阅时的支付渠道不同,也可以在对应平台取消:
| 支付渠道 | 取消入口 |
|---|---|
| Ridi 官方网站信用卡 | Ridi App 或Ridi 官方网站「订阅管理」 |
| Google Play | Google Play 商店 → 订阅管理 → 找到 Ridi → 取消 |
| App Store | App Store → Apple ID → 订阅 → 找到 Ridi → 取消 |
| Onestore | Onestore 应用商店 → 订阅管理 |
取消后的生效时间
Ridi Select 的取消不是即时生效,而是到当前计费周期结束后才停止服务。举例:
- 订阅开始时间:2026-10-01
- 如果在 2026-10-15 取消
- Select 服务会持续到 2026-10-31 才终止
- 你在 10 月 15 日~10 月 31 日期间仍可以正常使用
这个设计是 Ridi 的标准订阅政策——已付费的时间不会被回收。
退款政策
Ridi Select 的退款政策相对严格:
可退款的情况
- 扣费异常:系统错误重复扣费、扣费金额与约定不符
- 服务无法使用:订阅期间因 Ridi 平台问题导致无法正常访问 Select 内容
- 试用期内取消:部分活动提供的 7 天/30 天试用,试用期内取消通常不扣费
不退款的情况
- 主观不喜欢:已正常使用一段时间后觉得不值当
- 忘记取消:订阅周期结束后才想起来要取消,本期费用不退还
- 设备不兼容:订阅后发现自己的设备有问题无法使用,费用不退还
退款申请
如需申请退款:
- 打开 Ridi App →「我的 → 客服中心(고객센터)」
- 选择「1:1 咨询」或发送邮件到 help@ridi.com
- 说明退款理由和相关凭证(扣费截图、问题描述等)
- 等待 Ridi 客服回复(通常 24~72 小时)
取消前的注意清单
决定取消 Ridi Select 前,建议检查以下事项:
- [ ] 已记录取消的计费周期截止日期(确保在到期前完成取消)
- [ ] Select 作品上的重要阅读笔记已备份(截图或文字复制)
- [ ] 已下载的 Select 作品:取消后无法继续访问
- [ ] 订阅到期前是否还有想看的精选作品没来得及看
- [ ] 支付方式是否已更新(如近期换了信用卡,确保 Google Play / Apple ID 也更新了)
重新订阅
取消后如果想回来:
- 可以随时重新订阅
- 之前的 My Select 书架内容不会恢复(取消时已清空),需要重新添加
- Ridi 偶尔会向退订用户推送回归优惠(如首月 100 韩元体验)
海外用户的特殊注意
如果你是通过海外信用卡在 Ridi Ridi 官方网站(不是 App 内购)订阅的:
- 取消必须在 Ridi 官方网站或 App 内操作,不能在 Google Play / App Store 取消
- 退款也需要直接联系 Ridi 客服,不能通过 Apple 或 Google 申请